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公众号客服ERP管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 粉丝管理 | 昵称,性别,地区,关注时间,标签,备注,客服状态,最近互动时间,用户id,粉丝头像 |
| 自动回复 | 关键词,回复内容,匹配方式,触发次数,状态,创建时间,更新时间 |
| 手动回复 | 消息类型,发送人,接收人,发送时间,消息内容,发送状态,接收状态 |
| 客服管理 | 客服账号,客服姓名,客服状态,登录时间,角色,工号,所属部门,拥有权限,密码 |
| 素材管理 | 素材类型,素材名称,素材链接,临时素材,永久素材,上传时间,更新时间,素材描述,所属用户 |
| 标签管理 | 标签名称,标签颜色,标签描述,创建时间,更新时间 |
| 地理位置统计 | 地理位置,粉丝数,操作次数,操作人,操作时间,操作类型,消息类型,素材名称,标签 |
| 菜单管理 | 菜单名称,菜单链接,菜单类型,父级菜单,子级菜单,创建时间,更新时间 |
| 数据分析 | 关注人数,取消关注人数,消息发送人数,消息接收人数,消息回复率,活跃用户,新粉丝数,粉丝男女比例,消息类型分布 |
| 群发管理 | 群发类型,群发内容,发送状态,发送时间,发送人数,发送成功数,发送失败数,发送类型,消息类型,标签 |
| 消息记录 | 消息类型,发送人,接收人,发送时间,消息内容,发送状态,接收状态,消息来源,所属标签,客服状态 |
| 自定义菜单 | 菜单名称,菜单类型,菜单链接,赋值key,事件类型,素材名称,创建时间,更新时间,菜单状态 |
| 官方账号绑定 | 授权应用,授权公众号,授权时间,授权状态,授权信息,授权范围,授权变更时间,授权码,授权用户id,授权角色 |
| 客服消息发送 | 消息类型,发送人,接收人,发送时间,消息内容,发送状态,接收状态,消息来源,所属标签,客服状态 |
| 功能列表 | 功能名称,功能类型,功能描述,功能图标,功能链接,角色权限,创建时间,更新时间,功能状态 |
| 二维码管理 | 二维码类型,二维码名称,二维码链接,二维码描述,二维码创建时间,二维码过期时间,二维码场景id,二维码所属用户,二维码状态 |
| 账号安全 | 账号类型,账号名称,安全,级,账号邮箱,账号手机号,账号密码,账号状态,账号创建时间,账号更新时间,账号所属角色 |
| 模板消息 | 模板ID,模板名称,模板内容,模板状态,模板类型,所属用户,模板描述,模板创建时间,模板更新时间,模板应用场景 |
| 高级接口 | 接口名称,接口类型,接口描述,接口链接,接口参数,接口响应,接口状态,接口负责人,接口部署时间,接口使用次数 |
| 事件触发 | 事件名称,触发时间,触发人,触发类型,事件参数,事件状态,事件描述,创建时间,更新时间,触发结果 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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